<注意事項>
☆☆☆購買前請詳閱☆☆☆
自105年1月1日起,生鮮蔬菜水果類商品類、乳製品類、冷凍冷藏食材類…等,均符合「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第二條第一項(易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品), 將排除7日解除權時,不再適用消費者保護法(以下簡稱消保法)第19條規定之7日解除權。因此不受理商品退貨,請確定生鮮蔬菜水果類商品是您需要的商品再進行下單。
!!!食品或生鮮商品屬消耗性商品,商品屬性特殊或有保存期限等問題,故一律售出後概不接受退貨,訂購時請同意此條款後做訂購,除商品本身瑕疵或運送過程而造成的損毀,才可接受您的退貨申請。
!!!麻煩請收到商品當下即時開箱檢查,確認內容物有無損壞或因碰撞造成商品瑕疵情況,為上述狀況時立即將商品外箱及內容物狀況拍照記錄,並於收貨後24小時內連繫大葉生活館,小幫手將為您作後續處理,同時仍需將商品依適當溫層保鮮存放,以維護您權益。逾期開箱恕無法處理。
!!!網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。食品或生鮮商品一經寄出,恕不接受因個人主觀因素(香氣、大小、甜度、色澤、口感、不喜歡、不好吃)辦理退換貨,或是收到商品時意願降低、臨時取消。
!!!天然鮮果因受大自然天氣及陽光照射下,造成果皮色澤及酸甜軟硬度品質略有變化,外皮會因摘採時有樹枝刮痕或小凹痕,原裝件商品內部會有5%耗損皆屬正常現象,以上情況恕無法辦理退換貨。
如非食品之商品,享有7天鑑賞期,但請務必留意以下:
1. 為保障您的權益,請於收到物品後立即開啟檢視是否正確與完整,若有任何問題請立即與客服人員聯,若七日內無立即反應,恕不接受退換貨。
2. 若產品因運送過程導致瑕疵,請直接向宅配人員反應、必請拍照存證以保障自身權,並請立即聯絡本公司客服人員。
3. 網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。
4. 7日鑑賞期內(非試用期,包含例假日),如需退貨,商品必須是【全新未使用狀態】,【超過7日期】或【已使用商品】恕不受理,請見諒!
5. 出國不在、沒有立刻檢查確認商品無損、家人代收包裹無告知. 等皆為個人因素,無法構超過時間未退貨理由,商店一律訂單系統設定取件七日起算為準。
6. 退貨時請將商品本身/附件/贈品/內外包裝隨貨文件/活動贈品等一併包好退回,退品須全新且包装完整未拆封,若經判斷為已拆封、已使用商品或包裝有損毁,商店有權不接受退換貨,敬請見諒!